プライバシー / アカウント / 見積もり

プライバシーポリシー

TUMBLOXが顧客、見積もり、支払い、注文追跡、サポート、卸売の問い合わせ、およびカスタムインフレータブルプロジェクトの情報をどのように取り扱うか。

TUMBLOXは、工場直送のインフレータブル製品事業の運営に必要な情報のみを収集します。これには、問い合わせへの回答、見積書の作成、注文処理、製品サポート、安全な顧客および管理者ワークフローの維持が含まれます。

収集する情報

当社は、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、配送先住所、請求先住所、見積もり要件、製品への関心、カートデータ、注文記録、サポートメッセージ、アップロードされた製品写真、レビュー内容、およびアカウントログインのメタデータを収集する場合があります。

小売の支払いはAirwallexを通じて処理される場合があります。TUMBLOXは自社サーバーに完全なカード番号を保存しません。注文サポートおよび照合のため、支払いステータス、インテントID、ゲートウェイ参照、および限定的な処理メタデータが保存される場合があります。

注文追跡を提供するために、追跡番号、配送業者、配送マイルストーン、配送ステータスが使用される場合があります。17TRACK連携が有効な場合、注文の可視化のためにそのプロバイダーから追跡データを取得できます。

データは、お見積もり、注文履行、カスタマーサポート、不正防止、アカウントアクセス、保証審査、製品改善、法的遵守、税務・税関記録、および内部業務に使用されます。

アカウント、チェックアウト、注文、管理、およびAPIエンドポイントは公開コンテンツではありません。注文の詳細を確認するには、カスタマーアカウントへのアクセス、または一致するメールアドレスによる認証が必要です。

該当する場合、お客様は情報の開示、訂正、または削除を求めてTUMBLOXに連絡することができます。ただし、法的、税務、不正防止、保証、または運営上の理由により、一部の取引記録の保持が必要となる場合があります。