الخصوصية / الحسابات / عروض الأسعار
سياسة الخصوصية
كيف تتعامل TUMBLOX مع معلومات العملاء، وعروض الأسعار، والدفع، وتتبع الطلبات، والدعم، واستفسارات الجملة، ومشاريع المنفوخات المخصصة.
تجمع TUMBLOX فقط المعلومات اللازمة لتشغيل أعمال المنتجات القابلة للنفخ مباشرة من المصنع: الإجابة على الأسئلة، وإعداد عروض الأسعار، ومعالجة الطلبات، ودعم المنتجات، والحفاظ على سير عمل آمن للعملاء والمسؤولين.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، عنوان الشحن، عنوان الفواتير، متطلبات عرض السعر، الاهتمامات بالمنتجات، بيانات العربة، سجلات الطلبات، رسائل الدعم، صور المنتجات المرفوعة، محتوى المراجعات، والبيانات الوصفية لتسجيل الدخول إلى الحساب.
المدفوعات
قد تتم معالجة مدفوعات التجزئة عبر Airwallex. لا تقوم TUMBLOX بتخزين أرقام البطاقات الكاملة على خوادمها الخاصة. قد يتم تخزين حالة الدفع، ومعرف العملية، ومرجع البوابة، وبيانات المعالجة المحدودة لدعم الطلبات والتسوية.
الخدمات اللوجستية والتتبع
قد تُستخدم أرقام التتبع، والناقلون، ومراحل الشحن، وحالة التسليم لتوفير تتبع الطلب. إذا تم تمكين تكامل 17TRACK، يمكن طلب بيانات التتبع من ذلك المزود لرؤية الطلب.
كيف نستخدم البيانات
تُستخدم البيانات لتقديم عروض الأسعار، وتلبية الطلبات، ودعم العملاء، ومنع الاحتيال، والوصول إلى الحساب، ومراجعة الضمان، وتحسين المنتج، والامتثال القانوني، والسجلات الضريبية أو الجمركية، والعمليات الداخلية.
مناطق خاصة
الحساب، وإتمام الشراء، والطلب، والإدارة، ونقاط نهاية API ليست واجهات محتوى عامة. تتطلب تفاصيل الطلب الكاملة الوصول إلى حساب العميل أو التحقق من البريد الإلكتروني المطابق.
اختياراتك
يمكنك الاتصال بـ TUMBLOX لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيثما ينطبق ذلك. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات لأسباب قانونية أو ضريبية أو لمنع الاحتيال أو للضمان أو لأسباب تشغيلية.